KASIR
STANDAR PELAYANAN
|
PENYAMPAIAN PELAYANAN SERVICE DELIVERY |
|
| Persyaratan | a) Membawa KTP atau KK |
| b) Membawa kartu BPJS/KIS untuk peserta BPJS pkm Urangagung | |
| c). Membawa kuitansi dari ruang pelayanan untuk pasien umum | |
| Prosedur | a). Petugas mencuci tangan sebelum mulai kerja dan menggunakan alat pelindung diri sesuai prosedur |
| b). Petugas menerima kuitansi pembayaran dari pasien/keluarga pasien yang didapat dari ruang pelayanan | |
| c). Petugas meminta pasien membayar sesuai tagihan | |
| d). Petugas memberikan tanda lunas pada kuitansi (stempel basah) | |
| e). Petugas memberikan karcis retribusi kepada pasien/keluarga pasien sesuai tagihan | |
| Waktu | Waktu tunggu : 5 menit |
| pelayanan | |
| Biaya | Gratis |
| Produk | Pelayanan ambulans |
| Penanganan | Penerima layanan dapat memberikan aduan/masukan/saran melalui : |
| pengaduan | lisan |
| kotak saran | |
| E-SKM : http://ikm.sidoarjokab.go.id/opd/603 | |
| instagram : @puskesmas_urangagung_sidaorjo | |
| telepon : (031) 8950177 | |
| WA call centre : 085935364030 | |
| Google review puskesmas Urangagung | |