Pelayanan Farmasi
STANDAR PELAYANAN
|
PENYAMPAIAN PELAYANAN SERVICE DELIVERY |
|
| Persyaratan | a) Membawa KTP atau KK |
| b) Lembar resep dari ruang pelayanan | |
| Prosedur | a). Petugas mencuci tangan sebelum mulai kerja dan menggunakan alat pelindung diri sesuai prosedur |
| b). Petugas menerima resep dari pasien yang didapat dari dokter di ruang pelayanan | |
| c). Petugas melakukan verifikasi obat dan melakukan konfirmasi kepada dokter apabila terdapat kesalahan/stok obat yang kosong | |
| d). Petugas menyiapkan obat | |
| e). Petugas mengemas obat | |
| f). Petugas memberikan informasi obat kepada pasien | |
| g). Petugas menyerahkan obat kepada pasien | |
| Waktu | a). Waktu tunggu obat jadi : <30 menit |
| pelayanan | b). Waktu tunggu obat racikan : <60 menit |
| Biaya | Gratis |
| Produk | a). Penyediaan obat racikan dan jadi |
| b). Pemberian Informasi Obat (PIO) | |
| Penanganan | Penerima layanan dapat memberikan aduan/masukan/saran melalui : |
| pengaduan | lisan |
| kotak saran | |
| E-SKM : http://ikm.sidoarjokab.go.id/opd/603 | |
| instagram : @puskesmas_urangagung_sidaorjo | |
| telepon : (031) 8950177 | |
| WA call centre : 085935364030 | |
| Google review puskesmas Urangagung | |